(Caracas, 19 de junio de 2025).- Gracias al trabajo articulado entre el Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer) y la Fundación Instituto de Estudios Avanzados (IDEA), continúa el proceso de formación dirigido a los trabajadores e investigadores de este instituto científico, en esta ocasión se impartió el taller sobre norma ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad.
Marilyn Blanco coordinadora de Gestión Virtual del Centro de Estudios de Sencamer fue la encargada de dirigir el curso destacando que las norma ISO 9001 son reconocidas en todo el mundo y proporcionan un marco para que las organizaciones tanto públicas como privadas, cumplan con los requisitos reglamentarios para implementar un sistema de gestión de calidad.
“La gestión de la calidad garantiza que los bienes, servicios y productos que se generan en una institución, sean efectivamente del agrado del consumidor o usuario final apuntando a tener estándares que aseguren la calidad de los bienes y productos”, dijo.
Asimismo, explicó que los principios claves de la norma ISO 9001 incluyen la satisfacción del cliente, el liderazgo, el enfoque en los procesos y la mejora continua.
De igual manera, Jesús Perdomo, director del Centro de Estudios para la Calidad del Sencamer aseveró que están impartiendo un ciclo de talleres en la Fundación IDEA, donde ya se les explicó a los trabajadores sobre la infraestructura de la calidad y la importancia que tiene para instituciones públicas y privadas. Recalcó la necesidad de dar a conocer la norma ISO 9001, para mejorar la eficacia operativa e impulsar la productividad.
“Estamos planificando de manera estratégica talleres y formaciones para que el personal del IDEA avance en la concreción de su sistema de gestión de la calidad, próximamente dictaremos el taller de la norma 31000 que es una norma internacional que proporciona principios y directrices para la gestión de riesgos”, expresó Perdomo.
La Fundación IDEA continúa trabajando para optimizar sus procesos internos e implementar su sistema de gestión de calidad, que respaldan los aportes científicos que realizan los investigadores para el desarrollo de la ciencia y tecnología del país.
Mincyt / Prensa IDEA/ Hernán Romero
