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Cantv alcanzó el 75% de efectividad en atención a denuncias a través del sistema 1×10 durante el 2023

En una entrevista trasmitida en el programa Al Aire de Venezolana de Televisión (VTV), el presidente de la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv), Mayor General Jesús Aldana, realizó un balance sobre las principales acciones y logros alcanzados por la empresa durante el año 2023.

En su intervención, Aldana destacó el proceso de modernización tecnológica que adelanta la empresa con la migración del cobre a fibra óptica, para ofrecer mejores servicios a la población.

Al respecto, explicó que esta transición se viene realizando con el apoyo del Gobierno Nacional, el Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt) y las alianzas estratégicas con empresas privadas.

Asimismo, Aldana informó que entre 2022 y 2023, Cantv logró construir más de 100.000 puertos ópticos en 16 estados y el Distrito Capital, lo que ha permitido ir migrando a los usuarios a fibra óptica para el disfrute de Internet de altas velocidades con el producto Aba Ultra.

Recordó que los suscriptores de Aba Ultra pueden acceder a planes de navegación desde 60 megas hasta 1 Giga. De igual modo, indicó que con la modernización la Empresa también comenzó a ofrecer el servicio de telefonía IP.

El presidente de Cantv informó también que en 2023 la atención brindada por la Empresa a los usuarios a través del sistema 1×10 del Buen Gobierno alcanzó el 75 por ciento de efectividad.

«Habíamos alcanzado el 80 por ciento en un momento. Pero la demanda que tienen las telecomunicaciones es muy elevada. Nosotros ya pasamos 1.250.000 denuncias», explicó.

Sobre la expansión de Aba Ultra, el Presidente de la Compañía explicó que se están priorizando aquellas zonas que no cuentan con los servicios. En ese sentido, en la ciudad capital se avanza en comunidades de La Vega, Antímano, El Junquito, Macarao y Caricuao, donde se espera conectar a más de 100.000 usuarios que hacen vida en estas parroquias, indicó.

Durante la entrevista, el MG. Aldana se refirió a las alianzas suscritas con diferentes empresas privadas, señalando que forma parte de la política del Estado para impulsar el sector telecomunicaciones y la democratización de los servicios.

En esa línea, resaltó el éxito de la Fitelven que se realizó en septiembre de 2023. «Marcó una historia entre el pasado y el presente de las telecomunicaciones en Venezuela» subrayó.

En cuanto a la gestión financiera de la empresa, informó que 2023 cerró con un margen operativo positivo. Además, resaltó la confianza de los inversionistas en la tercera ronda de colación de acciones de Cantv en la Bolsa de Valores de Caracas, donde fueron vendidas más 1.100.000 acciones, superando la meta inicial de 500.000

Por último, habló sobre los planes y proyectos a desarrollar durante este 2024. Informó que la Empresa estima construir entre 250.000 y 300.000 nuevos puntos ópticos para avanzar con la expansión de Aba Ultra en el país. Para ello resaltó la importancia de la integración con las comunidades a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones.

Asimismo, señaló que la Compañía proyecta aumentar en un 25% su capacidad en enlaces internacionales, que en la actualidad ya alcanzan cerca de un 1 terabyte. Por otra parte, anunció que en el marco de las alianzas estratégicas que sostiene el Estado venezolano, se estará ofreciendo al norte de un

El presidente de la compañía detalló, al respecto, que los trabajos están prácticamente ejecutados para cumplir con este compromiso. Explicó que el proyecto mejorará las condiciones de conectividad en el norte de Brasil y, a su vez, optimizará la prestación del servicio de Internet en localidades como El Callao, Las Claritas, Tumeremo y toda la zona que va hasta Santa Elena de Uairén.

Con información de prensa Cantv

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