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Cantv garantiza servicios de telecomunicaciones a las familias venezolanas

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, continúa dando respuestas óptimas a las familias venezolanas en materia de telecomunicaciones.

A través del Plan Cantv Comunal y el Plan de Atención del 1×10 del Buen Gobierno, la Fuerza Azul se mantiene desplegada en varios estados del país, atendiendo las incidencias reportadas por los usuarios para restablecer y mejorar los servicios de telefonía fija e Internet.

En Mérida, los trabajadores restituyeron los servicios de telecomunicaciones en el sector Campo Alegre, ubicado en la parroquia Rómulo Gallegos del municipio Alberto Adriani.

En esta localidad, se realizó la sustitución de mangas y la reconstrucción de empalmes, afectados por deterioro, para garantizar la conectividad a los usuarios y centros educativos de esta zona.

Asimismo, las cuadrillas técnicas de la Compañía iniciaron el abordaje del Plan Resolución de Averías para restituir los servicios de telefonía fija e Internet a usuarios de la parroquia Santa Inés del estado Zulia, quienes fueron afectados por el hurto de redes en la localidad.

Las maniobras contemplan la reposición de 140 metros de cables, labores de empalme y el mantenimiento correctivo a los medios de transmisión que beneficiará a usuarios de la avenida Bolívar, Plaza Chiclana y Cerro Pui Pui.

Mientras tanto, en La Guaira, más de 100 familias de Camurí Grande, parroquia Naiguatá recuperaron los servicios de telefonía e Internet, tras la ejecución de labores de mantenimiento correctivo a las redes de transmisión.

Punto de Atención Itinerante

En Portuguesa, Cantv instaló un Punto de Atención Itinerante en la Unidad Educativa Rómulo Gallegos, en la urbanización Durigua, del municipio Páez, Acarigua.

La actividad se efectuó mediante articulación con la Mesa Técnica de Telecomunicaciones que facilitó trámites y gestiones sobre los servicios de telecomunicaciones a más de 60 habitantes de la Comuna Los 9 Lanceros de Páez.

Los requerimientos atendidos fueron: solicitud de servicios, reportes de averías y facturación.

De esta manera, Cantv, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular de Ciencia y Tecnología (Mincyt), continúa trabajando para ofrecer servicios de calidad y contribuir al desarrollo social y productivo del país.

Oficina de Gestión Comunicacional del Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología / Periodista: Ghiccelle Chacín.

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