Este miércoles, Msc. Carlos García Gómez, director de investigación y desarrollo de DIAO Technology C.A., participó en el Congreso de Seguridad de la Información (CONSI) con una ponencia destinada a mostrar el desarrollo y los desafíos del Sur Global en el contexto de la transformación digital.
Durante su presentación, García mostró una serie de datos estadísticos que ponen en evidencia, en buena medida, el sesgo con el que los marcadores o índices digitales observan a América Latina y el Caribe, invisibilizando las potencialidades y capacidades que tienen para avanzar en estos procesos dominados por Asia y los Estados Unidos.
Su ponencia denominada “Transformación Digital. Desafíos para la Transformación del Sur Global”, fue una invitación abierta a que las naciones y, especialmente Venezuela, puedan seguir transitando los desafíos digitales desde una política de crecimiento y valoración de las capacidades internas y, al mismo tiempo, avanzando hacia la cooperación internacional.
“La transformación digital es un tema de cambio de proceso y de cambio de cultura”, expresó el también ingeniero en electrónica mención telecomunicaciones de Venezuela.
¿Para qué la Transformación Digital?
Carlos García Gómez explicó a los presentes, que el transito hacia la transformación digital implica pensar en un cambio cultural, avanzar hacia la integración tecnológica, visualizar el enfoque del cliente, considerar el impacto en la estrategia empresarial, la eficiencia y reducción de los costos, así como la adaptación al cambio, que es a su juicio el paso más difícil de dar en América Latina y el Caribe.
En este sentido, precisó que los componentes de la transformación digital son: la tecnología, los datos, los procesos que deben ser modificados y la cultura organizacional.
Siendo los desafíos comunes: la resistencia al cambio, la falta de habilidades digitales, seguridad y privacidad de datos y la integración de nuevas tecnologías con sistemas existentes.
Asimismo, precisó que el mundo de la transformación digital está regido por los índices de preparación digital global de Cisco, Banco Mundial y por el Indice de Desarrollo del Gobierno Electrónico de las Naciones Unidas.
No obstante, fue claro al decir que estos indicadores “no reflejan la intención o el esfuerzo que está haciendo una nación por adecuarse a las tecnologías, algunos son sesgados”.
Asimismo, refirió que en algunos países del Sur Global hay un manifiesto miedo al fracaso y eso puede frenar los procesos de adaptabilidad y mejoramiento de lo que se hace. «Sabemos que nuestras sociedades la parte de fracasar es muy mal visto, sin embargo para un emprendedor el fracaso es un proceso de aprendizaje».
Recordó que en el mundo, las personas o usuarios acceden a las plataformas digitales, redes sociales y otros espacios, a través de los móviles para hacer compras, acceder al banco, buscar información, entretenerse, entre otros.
En este sentido, refirió que “las aplicaciones locales son cada vez mas populares en la mayoría de las economías”.
Desafíos comunes
Agregó que uno de los desafíos para el Sur Global es vencer la resistencia al cambio, “tenemos que garantizar una comunicación efectiva y demostración de valor”. Agregó que aunque las tecnologías son costosas se deben buscar alternativas nacionales para contrarrestar esta situación.
Mencionó que la falta de recurso financieros y de talento humano, de priorización por parte de altos mandos y el autocanibalismo, son otros de los factores que impiden avanzar en la transformación digital en América Latina y el Caribe.
Por eso, invitó a trabajar la planificación del modelo de negocio, poner metas a corto, mediano y largo plazo y avanzar hacia una economía basada en el conocimiento más que en los recursos naturales.
Finalmente, invitó a los presentes a estar atentos al taller que dictará Telecom denominado “Abordando la transformación digital” donde se realizará una capacitación más amplia para los interesados.
Oficina de Gestión Comunicacional del Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología / Periodista: Vanessa Gutiérrez.
