La empresa líder en telecomunicaciones móviles de Venezuela, Movilnet y la compañía multinacional Samsung, anunciaron una alianza estratégica para ofrecer a sus clientes una mejor conexión con el objetivo de impulsar la actualización tecnológica de los clientes prepago y pospago con 3G de Movilnet a la nueva red 4GMAX.
Los clientes que actualicen su línea a 4GMAX tendrán la oportunidad de adquirir el modelo A04e de Samsung, un smartphone de última generación con pantalla de 6.5 pulgadas, cámara trasera de 13 megapíxeles, batería de 3000 mAh y 64 GB de memoria interna.
El anuncio se realizó en un evento que contó con la presencia del presidente de Movilnet, Ing. Aníbal Briceño, y el country manager de Samsung en Venezuela, Rafael Morante, quienes expresaron su satisfacción por esta alianza que representa un apoyo a los clientes que confían en ambas marcas.
«Estamos muy contentos de unirnos a Samsung para ofrecer a nuestros clientes una mejor conexión; trabajamos fuertemente para traer más beneficios a los clientes porque este próximo 2024 será excelente para la Empresa”, destacó Briceño.
Por su parte, Rafael Morante, señaló que brindar la tecnología Samsung permite establecer planes comerciales ajustados a las necesidades de los clientes.
Para comenzar a vivir la experiencia de 4GMAX con Samsung, los clientes pueden acudir a las Oficinas de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) ubicadas en el Centro Comercial El Recreo (Distrito Capital), en el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) y en el Centro Comercial Buenaventura (Miranda), donde recibirán toda la asesoría y el acompañamiento necesario para actualizar su línea y adquirir su nuevo equipo.
Esta estrategia de fidelización se inicia en una primera fase, y el próximo año 2024 se ampliará a otras OSAC, con el objetivo de agradecer la lealtad de los clientes que han acompañado a Movilnet, además de unirse y disfrutar del mundo digital desde la nueva red 4GMAX.