(Caracas, 31 de agosto de 2026).- Entre enero y agosto de 2026, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt), atendió cerca de 1.400 reportes de averías canalizados a través de la VenApp del Sistema 1×10 del Buen Gobierno en el estado Delta Amacuro, alcanzando 98,17 % de efectividad en la resolución de los casos registrados en los municipios Tucupita y Casacoima.
Las cuadrillas técnicas realizaron labores en comunidades como Paloma, La Horqueta, Hacienda del Medio, Coporito, Carapal, San Rafael, Rómulo Gallegos, Carapal de Guara, El Triunfo, El Triunfito y La Sierra, entre otras localidades. Las atenciones incluyeron mantenimiento correctivo de las redes, sustitución de mangas, tendido de cables, reconstrucción de empalmes y pruebas de conectividad, de acuerdo con las incidencias reportadas por los usuarios.
Sobre el impacto de este abordaje, Félix González, coordinador de la comunidad Rómulo Gallegos en la parroquia José Vidal Marcano del municipio Tucupita, resaltó la efectividad de la VenApp como canal para la canalización de requerimientos, así como la rapidez del equipo técnico de Cantv en la atención de los reportes y la posterior restitución de los servicios de telecomunicaciones.
Con estos resultados, Cantv continúa atendiendo las incidencias reportadas por las comunidades y ejecutando labores para recuperar y garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en Delta Amacuro. De esta manera, la empresa avanza en su compromiso de seguir conectando a la Región Guayana y a toda Venezuela.
Mincyt / Prensa / Con información de la Cantv