(Caracas, 13 de marzo de 2026).- Como parte del despliegue técnico que la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) mantiene en todo el país, logró la restitución de los servicios de telefonía fija e Internet a más de 11 mil 700 hogares, comercios e instituciones en los estados Aragua, Carabobo y Yaracuy.
Estas labores correctivas, vinculadas al sistema 1×10 del Buen Gobierno y la aplicación VenApp, permitieron atender reportes directos de la ciudadanía a través del Plan de Resolución Integral de Averías.
Las maniobras técnicas incluyeron la reconstrucción de empalmes afectados por humedad, el reemplazo de cables de diversas capacidades, la sustitución de mangas y rigurosas pruebas de conectividad para asegurar la estabilidad del servicio.
El éxito de estas jornadas contó con el acompañamiento fundamental del poder popular, organizado en las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones (MTT), lo que facilitó el acceso a las zonas intervenidas.
Yajaira Méndez, habitante del municipio Valencia, destacó la efectividad de la atención tras realizar su reporte digital.
«Estamos disfrutando nuevamente de los servicios en nuestro hogar; recomendamos el uso de la VenApp como una herramienta directa para el pueblo», expresó.
De esta manera, Cantv da cumplimiento a la Segunda Transformación (2T) de las 7 Grandes Transformaciones impulsadas por el Gobierno Bolivariano, enfocada en la optimización de los servicios públicos.
Mincyt/Prensa /Con información de la Cantv