(Caracas,12 de marzo de 2026).-En un esfuerzo por elevar los estándares de conectividad y atención, Movilnet anuncia la renovación integral de sus Oficinas de Servicio y Atención al Cliente (OSAC) en Caracas, Bolívar y Táchira, con la finalidad de implementar un modelo de gestión más ágil, tecnológico y cercano al usuario.
La operadora ha incorporado módulos de autogestión que permiten realizar recargas y trámites de forma autónoma, optimizando significativamente los tiempos de espera.
Asimismo, la empresa fortalece su estructura de asesoría con canales diferenciados: un equipo exclusivo para potenciar al sector Pyme y emprendedores, y una guía personalizada con enfoque empático para los clientes naturales.
En el marco de la democratización tecnológica, Movilnet reafirma sus alianzas con Cashea y Krece, facilitando el acceso a dispositivos de última generación mediante financiamientos. Estas mejoras ya se encuentran operativas en el Distrito Capital (CCCT, El Recreo, Metrocenter, Sambil La Candelaria y Sambil Chacao), así como en Puerto Ordaz (Bolívar) y San Cristóbal (Táchira).
Con este despliegue, Movilnet consolida su compromiso con la excelencia y la evolución digital de los venezolanos, adaptándose a las exigencias del mercado actual.
Mincyt/Prensa/Con información de Movilnet
